#2 转载：管理者的四种不同授权风格

管理 2021-09-23

什么是授权？

所谓授权是指管理者把由他全权负责的一项或多项任务委派给下属员工，使下属拥有相当的自主权和行动权。

授权的6个误区

  1. 授权不是全程参与，授权后管理者不要过多干涉员工的工作；
  2. 授权不是弃权，授权是将任务、权利分配下去，再做适当的监督、帮助和支持；
  3. 授权不是授责，虽然把权利、工作内容和资源分配给下属，但是责任还是在主管身上；
  4. 授权不是代理职务，并不意味着下属拥有管理者的所有职权；
  5. 授权不是分工，分工在岗位说明中已经设定，但授权工作有可能在岗位职责之外；
  6. 授权不是助理，不是让下属打杂，而是要他独立完成一项工作。

管理者的四种不同授权风格

  1. 操控型：喜欢主动监督工作的进展，经常不说明理由，只是下令照办，并且严密监督工作的进行。适合于团队经验不足。
  2. 教练型：会密切监督下属工作的进行，但通常不会详细指点下属该如何进行，只会跟下属说明所交付的任务，逐步引导。当有必要或需要时，才会提供建议或支援。适合于新参加工作的员工。
  3. 顾问型：一般会给予执行工作的人更多的主导权，对于所交付的任务通常只是做大致上的描述，并且会征询对方的意见和观点，最终取得共识，最终接受任务的个人和团队投下更多的心力。这类管理者通常告知下属，只要表明需求，就会得到协助。
  4. 协调型：只给原则性的指示和注意事项，并表达进行协助的意愿，而做事的程序和方法全由下属自己决定。在授权时，会视工作执行的能力而给予相对的权限，日后再根据工作的进度进行调整。

下面举几个《三国演义》的例子

  1. 刘备谋赖孔明，武赖关张。孔明出山第一仗前，刘备命人取了佩剑和印信，代表了所有的权利都交给了孔明。孔明出计火烧博望坡时，张飞和关羽开始并不配合，刘备在旁边使眼色，关张二人不得不听令。
    刘备在给孔明授权时表现了怎样的授权风格呢？
  2. 火烧博望坡之战，孔明给诸将下令：让关羽埋伏于豫山，让曹军先头部队过去，等南面火起，放火烧曹军粮草；让张飞埋伏于安林，等南面火起，烧曹军博望城之前屯粮的地方；让赵云在博望坡北负责诱敌深入。
    孔明给关张赵三人授权时表现了怎样的授权风格呢？
  3. 赤壁之战火烧连营的真正实施者是黄盖，苦肉计前一天晚上，周瑜见到黄盖，首先询问黄盖的意见，黄盖自己提出用火攻。周瑜又引导说火攻实施的人很重要。这时候黄盖自告奋勇，愿意用苦肉计骗取信任，然后从曹军内部火攻。
    周瑜给黄盖授权实施火烧连营的计策是怎样的授权风格呢？
  4. 东吴使美人计，实则想讨要荆州。孔明授权赵云保护刘备，并给了他三个锦囊，嘱咐他在紧急时刻依次拆看。
    孔明给赵云授权时表现了怎样的授权风格呢？

答案

  1. 协调型
  2. 操控型
  3. 顾问型
  4. 教练型

#1 丰田生产方式与精益生产

管理 2020-03-07

丰田生产方式（Toyota Production System，简称 TPS）是一种以精益生产为核心的生产方式，由日本丰田汽车公司所创立。TPS 的目标是通过消除浪费、提高效率和质量，实现生产过程的最优化，从而提高企业的竞争力。

TPS 的核心思想是“精益生产”，即通过消除浪费来提高生产效率和质量。TPS 将浪费分为七种类型，包括：

  1. 过产：生产过多的产品，导致库存过剩。
  2. 等待：生产过程中的等待时间，如等待零部件、等待机器维修等。
  3. 运输：产品在生产过程中的运输过程中产生的浪费。
  4. 过程：生产过程中的不必要的动作和步骤。
  5. 库存：过多的库存会占用空间、增加成本，并可能导致产品过期或损坏。
  6. 过度加工：对产品进行不必要的加工，增加成本和时间。
  7. 缺陷：产品出现缺陷，需要进行返工或废品处理。

TPS 通过消除这些浪费，实现生产过程的最优化。具体来说，TPS 采用了以下几种方法：

  1. 一次性流程：生产过程中，每个工人只负责一道工序，避免了多次加工和运输。
  2. 拉动生产：根据客户需求，生产所需的产品数量，避免了过产和库存过剩。
  3. 精益生产：通过不断改进生产过程，消除浪费，提高效率和质量。
  4. Jidoka：自动化生产过程中，发现异常情况时，自动停机，避免生产缺陷产品。
  5. Kaizen：不断改进生产过程，提高效率和质量。

TPS 的成功得益于其对生产过程的精细管理和不断改进的精神。TPS 的思想已经被广泛应用于各个领域，成为了一种重要的管理理念。