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罗永浩批评野人先生冰淇淋,品牌沉默应对避免重演西贝风波

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9月12日至13日,罗永浩在社交平台评价网红冰淇淋品牌野人先生,称其产品“很一般”,考虑价格甚至“难吃”,并表示“不如钟薛高”,引发网友热议。野人先生主打Gelato,产品售价多在28元至38元。此次事件也让舆论联想到此前罗永浩与西贝因消费评价引发的公开争议。目前野人先生官方尚未发布正式回应,客服仅表示将记录问题并反馈。不少网友建议品牌保持克制,避免与消费者正面交锋。业内认为,对于高速扩张中的消费品牌,如何应对主观评价与产品争议,已成为新的公关考题。

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