2026 年 8 月 3 日，京东外卖发布全新 AI 智能头盔，将于近期投用，首批免费发放给全职骑手，后续逐步覆盖全体骑手。头盔搭载 AI 语音、单王带路、一键 SOS、商户核验四大功能。“单王带路” 整合资深骑手路线经验，每单平均省时 3 分钟；全流程语音操作避免骑手低头看手机，还可语音播报订单备注，同步辅助核查门店卫生，兼顾配送效率、骑行安全与食品安全，完善骑手全链路配套保障。