近日，西南大学食堂二楼李园小炒窗口一张卡通“寻人启事”在校园内引发关注。9月18日，一名戴黑框眼镜的女生购买鱼香肉丝后反馈菜品不满意，工作人员原本准备退款，但因忙于道歉未能及时办理，仅让其带走一瓶饮料。随后，窗口制作卡通寻人启事寻找该女生，并约定暗号“邪恶的鱼香肉丝”，请她凭暗号到档口重新办理退款。9月22日，校方膳食服务部门表示，该启事由窗口工作人员自行制作，截至目前女生尚未出现，退款仍未完成。校方称，此前学生餐饮诉求主要通过官方渠道反馈，此类卡通寻人方式尚属首次。