当地时间11月13日，美国联邦航空管理局（FAA）因空中交通管制通信和雷达系统异常，下令全国机场暂停航班起飞，停飞令持续约4小时15分钟，于当晚20时15分解除。这是“9·11”事件以来持续时间最长的一次美国全国性航班停飞。

11月14日，美国交通部长肖恩·达菲披露，FAA长期承包商L3Harris当时正在一处偏远设施将老旧铜质通信线路升级为光纤。维护过程中，新安装的路由器异常发送大量连接请求，每4至5秒超过1000次，导致通信网络过载，并干扰雷达数据传输。全美22个航路交通管制中心中，有17个受到影响。

目前调查尚未确定事故究竟源于路由器缺陷，还是承包商安装、操作失误。美国政府表示尚无证据表明事件涉及网络攻击。L3Harris已表示将配合调查。

航班追踪数据显示，11月13日美国约有9200架次航班取消、7500架次延误；14日取消航班超过6400架次，航班混乱预计持续至周日。达菲同时呼吁国会增加空管系统现代化改造投入，提出申请500亿美元资金。