截至7月29日，超过50家GMMTV旗下艺人中国粉丝站宣布暂停应援、停止物料搬运，部分站点甚至宣布永久关闭。事件起因是7月25日泰国GMMTV书展活动现场，一名中国女粉丝与工作人员发生冲突，现场视频显示工作人员对该女子采取按压、拖拽等强制措施，引发中国粉丝强烈不满。

7月28日，GMMTV发布补充声明称，双方已达成和解，撤回相关控告，并恢复涉事外聘工作人员职务。但当事女生随后回应称，自己并未要求赔偿或惩罚工作人员，也不理解公司以“和解”方式处理事件，认为不能将责任全部归于个人。

此前，GMMTV曾表示，涉事工作人员在现场处置过程中存在“超出情况所需的用力行为”，已暂停其工作，并否认事件涉及种族歧视。7月27日，中国驻泰国大使馆回应称，已收到中国公民反映，敦促有关方面查明事实并妥善处理。

与此同时，泰国旅游部门表示将完善活动管理和游客保障机制。泰国旅游与体育部长素拉萨称，泰国欢迎遵守法律和秩序的游客，但“不欢迎给他人造成损害的游客”，并强调游客消费不能意味着拥有凌驾于当地规则之上的特权。事件目前仍在持续引发中泰网友讨论。