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企业微信回应客服账号发送色情引流信息:第三方外挂服务被攻破

企业微信 网络安全 隐私保护 安克创新 耐克

10月24日,有网友反映,安克创新、耐克等企业的企业微信客服账号向客户发送疑似色情引流链接。聊天截图显示,相关账号发送了标题为“新片每日”的卡片,部分文案相同。随后,有耐克相关账号发布致歉信息,称账号出现异常,提醒用户不要点击或转发相关内容。

企业微信官方回应称,当日有少量企业微信账号出现上述情况。经安全团队排查,确认系某第三方外挂软件服务遭到攻击,导致使用该服务的账号受到影响。企业微信已将受影响账号强制下线,并封禁相关引流链接。

企业微信安全团队提醒,以“账号多开”“群控”为噱头的外挂软件存在较大安全隐患和隐私风险,建议企业用户拒绝使用外挂,规范使用账号。企业微信表示,将持续打击外挂软件。

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